「あなたの話し言葉で物件検索」―人工知能（AI）によるチャット型Ｑ＆Ａサービス「住まいのAI ANSWER」に新規機能を追加

野村不動産ホールディングス株式会社

2017年8月3日　14時26分

～ICTの活用で、より快適な家探しを～

野村不動産アーバンネット株式会社（本社：東京都新宿区/代表取締役社長：前田研一）は、本日、「住まいのAI ANSWER（エーアイ　アンサー）」に「あなたの話し言葉（フリーワード）で物件検索できる機能」を導入いたしましたので、お知らせいたします。

「住まいのAI ANSWER」は、住まいを購入または売却されるお客様の疑問に、ＡＩ※1が24時間いつでもどこでもお答えするチャット型Ｑ＆Ａサービスです。この度、AIの自然言語処理を使った物件検索機能を追加しました。AIは入力されたテキストの形態素解析を行い、解析結果から抽出された条件によって、不動産情報サイト「ノムコム」掲載物件から検索を行います。

＜新規機能の特徴＞
【フリーワードで簡単検索】　　　　
・ひとつの入力文で条件の絞り込みが可能
　例：「新宿区の駅近マンションが7000万円で欲しい」「新宿区　駅近　マンション　7000万円」
【様々な入力文に対応】
・文章入力、複数の単語、こだわり条件での検索が可能

一方、これまでの条件検索は
・条件を絞り込むため、何画面も遷移する必要性
・多くの選択肢から、条件を選択する手間
・ひとつの単語でしか検索できない　　例：「神楽坂」
　　　　　　

※1 「住まいのAI ANSWER」の人工知能ソリューションには「AMY（エイミー）」を組み込んでおります。「AMY（エイミー）」はAutomagi株式会社の登録商標です。

野村不動産アーバンネットでは、今後も積極的にICT技術を活用し、不動産情報サイト「ノムコム」および「住まいのAI ANSWER」の機能を充実してまいります。

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2017年8月3日　14時26分