顧客ごとにカスタマイズされた提案ツールにより、顧客の意思決定をよりスムーズに
不動産テック総合ブランド「RENOSY（リノシー）」を運営する株式会社GA technologies［GAテクノロジーズ］（本社：東京都港区、代表取締役社長 CEO：樋口 龍、証券コード：3491、以下「当社」）は、リアル×テクノロジーで最先端の不動産投資を提供する「RENOSY ASSET（リノシーアセット） マンション投資」において一部試験運用していた自社開発のセールス テック ツールである「DATA ANALYZER by RENOSY（データ アナライザー バイ リノシー）」の当社全営業拠点への導入を完了いたしました。
【本件のポイント】
顧客は、顧客ごとの専用URLから自身で収支シミュレーションを自由に操作し投資を検討することが可
エージェント（販売担当者）の資料作成にかかる時間を0に削減し、ペーパーレスな接客を実現
営業活動へのテクノロジー活用（SalesTech）により、顧客体験の向上と業務効率化を推進
「DATA ANALYZER by RENOSY」は、当社が提供する不動産投資サービス「RENOSY ASSET（リノシー アセット）マンション投資」において、顧客への投資コンサルティングの際に当社のエージェント（販売担当者）が使用する自社開発の営業支援ツールです。顧客は、自身用にカスタマイズされた物件広告、事業計画書、収支シミュレーションで投資コンサルティングを受けることができ、さらにQRコードでそのデータを持ち帰り様々なパターンの収支シミュレーションを自ら比較・検討することが可能です。本ツールの試験運用では、エージェント（販売担当者）の資料作成にかかる時間を0に削減するなどの業務効率化が達成され、資料のペーパーレス化によるコスト削減が行われました。また、検討にあたっての顧客体験が向上したことで成約率の上昇も見られました。そのため、この度当社全営業拠点における導入を決定し、既に運用を開始しております。
当社では、テクノロジーを活用した高効率な不動産業務と、自社のエージェント（販売担当者）によるリアルなサービスとを有機的に融合させることで、効率的な営業活動を実現するだけでなく、顧客が未だ体験したことがない、世界を変えるようなサービスを常に創造し、さらなる顧客体験の向上に努めてまいります。
◆ 「DATA ANALYZER by RENOSY（データ アナライザー バイ リノシー）」導入の効果
当社が提供する「RENOSY ASSET （リノシー アセット）マンション投資」において、マンション投資を検討している方への接客業務の中で試験運用したところ、エージェント（販売担当者）の提案資料作成にかかる時間について、通常は一人の顧客に対し15～20分程度かかっていた時間を0に削減するなどの業務効率化を達成し、資料のペーパーレス化によるコスト削減が行われました。また、検討にあたっての顧客体験が向上したことで成約率の上昇も見られました。実際に試験運用では、顧客から「物件に関する情報がオープンに見られる」「収支シミュレーションの設定条件を自身で変更しながら比較・検討できる」点などに好評をいただいております。
◆ 顧客へのメリット
1. 顧客は、投資コンサルティングを受けた後、データをQRコードで持ち帰り、自宅でも投資検討ができる
2. データがビジュアライズされていて分かりやすい
3. 家賃の下落や設備故障・交換などの支出が考慮されたビジュアライゼーションツールで、リスクをしっかりと加味した投資判断が可能
◆ GAテクノロジーズ 会社概要
社名：株式会社GA technologies
代表者：代表取締役社長 CEO 樋口 龍
URL：
https://www.ga-tech.co.jp/本社：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー40F
設立：2013年3月
資本金：11億5680万9470円（2019年10月末日時点）
事業内容：
・不動産テック総合ブランド「RENOSY」の運営
・オンライン融資申込・審査手続きシステム「Mortgage Gateway（モーゲージ ゲートウェイ）」の運営
・「BEST BASHO（ベスト場所）」や「BLUEPRINT by RENOSY」などのAIやRPAを活用した研究開発
・中古マンションのリノベーション設計施工
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