~最短で問い合わせ当日の面談が可能に~
不動産テック総合ブランド「RENOSY(リノシー)」を運営する株式会社GA technologies[GAテクノロジーズ](本社:東京都港区、代表取締役社長 CEO:樋口 龍、証券コード:3491、以下「当社」)は、新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みとして3月より推進してきた「RENOSY ASSET(リノシー アセット) マンション投資」におけるオンライン面談の利便性向上を目的に、面談の「WEB予約」を一部ユーザーに提供開始いたしました。
【本件のポイント】
「RENOSY ASSETマンション投資」への問い合わせ時に、面談日時のWEB予約が可能に
当日以降の空席情報が確認でき、最短で予約当日の面談が可能
セールステックの活用で個別提案の効率化を推進
◆ 本件の概要
テレワークの拡大や外出自粛による在宅時間の長時間化を背景に、将来の資産形成について検討する人が増加しています。 AIを活用した都心の中古マンションに特化した不動産投資サービス「RENOSY ASSET マンション投資」では、4月のWEB面談数は過去最高となりました。これを受け、顧客との面談をよりスムーズに実施するため、面談の空席情報から自分の好きな時間を選んで予約できるWEB予約機能を一部ユーザーに提供開始しました。WEB予約を利用することで、最短で問い合わせ当日の面談が可能になり、ヒアリングを通じた一人ひとりに合わせたマンション投資プランの提案がよりスピーディに受けられるようになります。
WEB予約機能は、ユーザーの利便性向上を目的に、ランダムに割り当てたユーザーを対象に一部提供を開始、効果検証を行っていきます。当社では、不動産投資における各種プロセスのオンライン化を加速し、よりスムーズな不動産投資体験の提供を強化していくことで、より多くの方々の未来に向けた支援を行ってまいります。
◆ WEB予約のイメージ
◆ お客様の声
今回、2件目の購入だったのでスムーズに契約に至りました。新型コロナウイルスによる自粛要請のさ中でしたが、殆どの連絡や手続きをオンラインで行えて、感染リスクに対しても安心感がありました。そして、最終的な決め手はエージェントがしっかり向かい合ってくれていることでしょうか。(40代/会社員)
◆ 「RENOSY ASSET(リノシー アセット)マンション投資」について
“未来にいい選択を”をコンセプトに、不動産投資の各プロセスをテクノロジーと経験豊富なエージェントがサポートする次世代型の不動産投資サービスです。AIによる物件仕入れ (※1)や、データ活用による透明性の高い不動産提案を可能にする「DATA ANALYZER by RENOSY(データ アナライザー バイ リノシー)」を活用することで、データに基づく客観的な物件提案を実現。購入後の不動産管理はアプリでサポートし、テクノロジーを活用した手軽な不動産運用を可能にします。2020年3月度の顧客動向に関しては、マンスリーレポート(URL:
https://www.renosy.com/magazine/entries/4461)をご覧ください。
◆ セールステックを活用した投資提案の効率化
「RENOSY ASSET マンション投資」では、自社開発したセールステックツールを活用することで、顧客体験の向上と品質の担保そして業務の効率化を実現しています。なかでも「DATA ANALYZER by RENOSY」は、エージェントがお客様に物件提案を行う際に活用するアプリケーションで、不動産購入の物件提案と比較検討の体験を大きく変革します。エージェントがヒアリングを通じて得たお客様の基本情報・予算状況などをもとに、物件ごとのローン金額や収支シミュレーションを自動で反映。保管や持ち運びが大変な紙の資料をなくし、経験に依存しない提案を可能にするとともにデータを活用した透明性の高い効率的な提案を実現しています。
さらに、オンライン上から自身で頭金や諸費用など簡単に変更でき、様々な購入プランの比較検討が可能なため、顧客が自宅でゆっくり検討する時や家族への相談時などに活用できます。
(※1)自社開発の投資用不動産仕入れ支援システム「SUPPLIER by RENOSY(サプライヤー バイ リノシー)」を活用
◆ GAテクノロジーズ概要
社名:株式会社GA technologies
代表者:代表取締役社長 CEO 樋口 ⿓
URL:
https://www.ga-tech.co.jp/本社:東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー40F
設立:2013年3月
資本金:11億6869万8450円(2020年4月末日時点)
事業内容:
・不動産テック総合ブランド「RENOSY」の運営
・「BEST BASHO(ベスト場所)」や「BLUEPRINT by RENOSY」などのAIやRPAを活用した研究開発
・中古マンションのリノベーション設計施工
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