不動産テックに特化した業界垂直統合SaaS「いえらぶCLOUD」を提供する株式会社いえらぶGROUP（本社:東京都新宿区、代表:岩名 泰介、以下「いえらぶGROUP」）は、契約更新業務を電子化した場合の効果を、提供する「いえらぶサイン」導入済のクライアントのデータをもとに調査しました。その結果、締結完了までの期間が10分の1に短縮されるなど、電子化の高い有用性が実証されました。
背景
2022年5月18日に施行された改正宅建業法の施行によって、不動産取引の電子契約が全面解禁されたことや、コロナ禍の影響もあり、不動産業界でもオンライン化への期待が高まっています。
しかしながら不動産業界における契約業務は複雑で、契約締結前後にも多くの作業が生じます。そのため、単純に契約締結を電子化しても、業務の効率化がうまく進まないなど課題となっていました。不動産の契約業務の電子化は始まったばかりで、定量的な調査が行われていないこともあり、このたびの調査にいたりました。
調査概要
契約更新業務を電子化すると本当に業務が効率化されるのか確認するため、いえらぶの提供する不動産業向け電子契約システム「いえらぶサイン」および「賃貸管理機能」を導入済のクライアントから、契約データを抽出しました。
抽出期間は2020年10月～2021年1月と、2021年10月～2022年1月とし、該当の期間に更新案内が送られたデータを、各期間でランダムに200件ずつ抽出し、調査対象としました。前者の期間の契約は紙で行われ、後者の期間の契約は電子で行われているため、各データ群を集計することで、電子化の効果を検証できます。また例外的なデータとして、更新案内送付後、3ヶ月以上契約締結が完了しなかったものは排除しています。
調査結果
１.更新案内送付後、1週間以内に締結まで完了した契約の割合
2020年10月～2021年1月：10%
2021年10月～2022年1月：70%
電子化により短期間で締結が完了する契約が60%増加しました。
２.更新案内送付後、締結完了までに要した日数の平均
2020年10月～2021年1月：69日
2021年10月～2022年1月：7日
電子化により、締結完了までの平均日数が約90%短縮されました。
※更新案内送付日から、紙は契約書控えの契約者送付、電子は最終押印者の押印完了までを計測。
いずれの指標でも、契約更新業務における電子化の有用性が示される結果となりました。
■「いえらぶサイン」とは
▼「いえらぶサイン」公式サイト
https://ielove-cloud.jp/service/sign/いえらぶGROUPが提供する不動産業専用の電子契約サービスです。賃貸借契約の締結・更新・解約業務をオンライン上で完結することを可能にします。弊社が提供する基幹システム「いえらぶCLOUD」に依存せず、現在ご利用の基幹システムと連携してご利用いただけます。
＼いえらぶサインの特徴／
家主、仲介会社、宅建士、連帯保証人などが関わる複雑な契約フローに対応
賃貸借契約と合わせて交わされることの多い保証委託・保険契約、その他同意書類にも対応
契約者の更新意思確認、本人確認書類取得もSMSの一括送信で行え、ペーパーレス化を実現
契約書のひな型は契約ごとに現在ご利用のものを利用可能
総務省・法務省・経済産業省・財務省から認可された電子署名、認定タイムスタンプを付与
▼【マンガで分かる】資料ダウンロード
https://ielove-cloud.jp/downloads/sign-comic/■導入企業の声
▽オールハウス株式会社様インタビュー記事
https://ielove-cloud.jp/case/pickup-detail01/▽株式会社さくら屋様インタビュー記事
https://ielove-cloud.jp/case/pickup-detail02/「株式会社いえらぶGROUP」について
いえらぶGROUPは「ITを使って不動産会社様の業務を効率化する」「誰もが快適に住まいを探せる環境をつくる」という使命のもと、2008年に設立した不動産×ITサービスの運営会社です。不動産会社様の日常業務を支援するクラウドサービス「いえらぶCLOUD」は全国12,000社以上で利用されています。また、近年深刻化する「空き家問題」に取り組むメディアの運営や、「おとり広告」を未然に防ぐ独自機能の開発などを通して、住まい探しをサポートしています。
いえらぶGROUPは、今後も不動産業界のDXを促進し、よりよい“住”環境の実現を目指します。
会社名：株式会社いえらぶGROUP
所在地：東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル24F
代表者：岩名 泰介
設立：2008年1月
資本金：3825万円
コーポレートサイト：
https://www.ielove-group.jp/不動産事業者向けサービス紹介サイト：
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