全国の不動産会社向けにサービスを展開する、株式会社クラスココンサルファーム（代表取締役：小村典弘 以下、クラスコ）は、建物点検アプリ「きろくん」、不動産会社向けWEBマニュアル「ちんたいちょう」、および不動産会社向けeラーニングシステム「きょういくん」、において、新たに新都市総合管理株式会社（本社：神奈川県横浜市中区 代表：右手 康登）へサービス提供することをお知らせいたします。
【建物点検アプリ「きろくん」とは？】
建物点検アプリ「きろくん」は、賃貸管理における 建物の巡回点検や原状回復点検をスマホで簡単に入力・写真登録でき、報告書も自動作成できる賃貸管理における現場チェックをアプリでサポートするサービスになります。「きろくん」を活用することによって、経験にかかわらず誰でも簡単に点検や記録などの建物巡回業務に対応できるようになります。1ヶ月の物件点件数32%UPの実績もあり、生産性も向上も実現できます。
＜新都市総合管理株式会社 ご担当者のコメント＞
今回導入目的は、自動記録による点検報告書作成における業務効率化と点検レベルの統一化、またオーナーへのサービス向上と点検における修繕の収益アップです。
きろくんの活用目標は、毎月実施している社員による現場巡回のレベルを経験に頼らず、新入社員でも同じレベルで実施できるよう統一化し、また現状を理解し業者へ依頼する内容も統一化する事です。さらに、品質の向上と業務の効率化を目指し、今後のスケジュール管理をしたいと考えています。
【賃貸管理会社向けWEBマニュアル「ちんたいちょう」とは？】
◎100項目以上の入居者対応マニュアルがWebで閲覧できるシステム
◎契約書ひな形から入居者へ配布する案内文まで、300種類以上に及ぶ帳票 のサンプルを揃えており、スムーズに作成可能
◎賃貸管理、その他不動産に関する基本的な用語の解説を800以上掲載した「用語集」を搭載。
◎よくあるお問い合わせへの対応例を紹介した「Q&Aリスト」が備わっており、実際 の対応に基づいたトークスクリプトが掲載され、切り返しの方法が学べる。
◎マニュアルだけで対応しきれない部分は、ページ内の相談窓口から本部へ問い 合わせれば解決へのアドバイスを提示。利用者からの相談をふまえ、マニュアルもさらに充実していく。
◎落ち着いた色使いで、PCを長く見続けなければならないスタッフにもやさしいデザイン。
＜新都市総合管理株式会社 ご担当者様のコメント＞
今回の導入目的は、新人教育における業務効率化と社内対応フローの統一、また入居者へのサービス向上＆満足度アップです。
ちんたいちょう導入後は、新入社員が入居者・業者からの問い合わせに対しヒアリング・説明ができるよう運用し、社員対応レベルの統一化を目指します。
【不動産会社向けeラーニングシステム「きょういくん」とは？】
「きょういくん」は、ネット環境があれば、時間や場所に関係なくいつでもスマホやパソコンで学習が可能な不動産業に特化したeラーニングシステムとなっております。不動産会社の専門知識を網羅した講座など1,100以上のコンテンツが収録されており、内容は、社会人におけるビジネスマナー知識から、退去点検・空室点検業務、外壁調査、賃貸仲介の仕事などの不動産実務の知識まで幅広く収録しています。動画の視聴は最大2倍速まで対応しているため時短にも繋がり、視聴後は、自動採点のテストで理解度チェックが可能です。また、企業の教育担当者は、社員全員の学習の理解度状況を授業の受講管理画面から確認することもできので、教育担当者にかかる業務時間を大幅に削減しながら社内教育レベルを統一化も実現できます。
＜新都市総合管理株式会社 ご担当者様のコメント＞
今回の導入目的は、新人教育における業務効率化と教育担当者にかかる負担軽減、さらに社内における不動産知識を統一する事です。
きょういくん導入後は、バラツキがあった社員教育のレベルを統一化し、経験に依存せず新入社員も即戦力になれることを目指します。
【株式会社新都市総合管理株式会社 概要】
社名：新都市総合管理株式会社
本社：〒231-0011 神奈川県横浜市中区太田町1-10 ＮＧＳ太田町ビル3Ｆ
TEL：045-662-0202
代表者：代表取締役 右手 康登
Webサイト：
https://www.stsk.co.jp/〈建物点検アプリ「きろくん」詳細〉
https://tatsujin.tech/kirokun/〈賃貸管理会社向けWEBマニュアル「ちんたいちょう」詳細〉
https://tatsujin.tech/chintaichou/〈不動産会社向けeラーニングシステム「きょういくん」詳細〉
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