「住まいサーフィン」 第1４回 管理会社満足度調査ランキング2022＜全体総合満足度＞ １４年連続 第１位

～理事経験者による満足度ランキングも3年連続第1位～

野村不動産パートナーズ株式会社（東京都新宿区/代表取締役社長 福田　明弘、以下「当社」）は、不動産マーケティングのスタイルアクト株式会社（東京都中央区/代表取締役：沖 有人）の運営する、分譲マンション購入者向けサイト「住まいサーフィン」による、マンション入居者への管理会社満足度調査において、全体ランキングの総合満足度で14年連続第１位に選ばれましたのでお知らせいたします。

同調査は、既にマンションを購入して入居している方を対象に、管理状況に関する満足度をアンケート集計したもので、2009年から開始され、今回で14回目となります。おかげさまで、当社は管理会社（物件担当者）の業務遂行に対する評価がすべての項目で1位、また満足度評価項目の満足度及び推奨度においても1位と高い評価をいただき、全体での総合１位を獲得するとともに、管理組合の理事経験者様のみを対象としたランキングでも3年連続第1位と、3年連続の2冠を獲得しました。

日頃のご愛顧に感謝申し上げるとともに、これからも、お客様に「安全・安心」と「快適」を提供する最良のパートナーであり続けることを目指して、管理業務に取り組んでまいります。




＜参考＞
スタイルアクト株式会社発表内容 ：https://www.sumai-surfin.com/enquete_result/id34a_14.ph

以上

【調査概要】
■調査主体：スタイルアクト株式会社
■調査目的：本調査は汎用的な調査パネルを用いず、分譲マンションに特化した自社28万人のパネルから回答を得ることで、より正確に居住者の声を聞くことを目的としたマンション管理に関する調査
■調査対象：分譲マンション購入・売却検討者28万人を有するマンションのセカンドオピニオンサイト「住まいサーフィン」会員のうち、マンション購入済みの居住者や全国の大規模マンションの理事長様など
■調査実施時期：2022年7月8日～8月31日（インターネット調査、郵送調査）
■有効回答数：2,595（サンプル数20件以上の管理会社のみを公表）
■調査項目：大きく(1)管理人 (2)フロント（3）管理会社の３つのカテゴリーごとに調査、別途 (5)満足度 (6)推奨度を調査、＜総合満足度＞は(5)満足度を1.25倍し、(6)推奨度を0.75倍した平均値から算出

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