~顧客との円滑な取引コミュニケーション手段を提供、営業プロセスの再構築へ~
電子契約等ワンストップの不動産売買手続き基盤である不動産売買DXX*プラットフォーム「Release(レリーズ)、以下:レリーズ」を開発・提供するGOGEN株式会社(本社:東京都港区、代表取締役CEO:和田 浩明)は、不動産売買仲介向けの物件提案・追客サービス「Release(レリーズ)物件提案、以下:レリーズ物件提案」をリリースしましたのでお知らせします。
レリーズ物件提案は、家探しにおける物件提案、長期的な顧客フォロー、見学調整、見積もり共有などの営業活動を顧客専用の「マイページ」を通してワンストップで行うことができる不動産売買仲介に特化した営業DXサービスです。本サービスは、電子契約サービス「レリーズ電子契約」(2022年8月リリース)、デジタル本人確認サービス「レリーズ本人確認」(2023年5月リリース)に続く、当社が企画・開発する不動産売買に特化したDXソリューションです。当社は今後も「レリーズ」シリーズを通じて、不動産売買のDX推進やお客さまの購入体験向上を実現すべく邁進してまいります。
*DXX… Digital Experience Transformation の略。デジタル化を通じて「体験」をより良くするという強い想いを込めた造語
レリーズ物件提案 Webページ:
https://release.estate/buken_teian■サービス提供の背景・目的
不動産の売買仲介営業では、ポータルサイト、追客システム、不動産データベース、顧客管理システムなどのデジタルツール利用による合理化が追求されてきたものの、徐々に扱うツールが増加し、システム間の連携が十分ではないことで、業務が細切れになり、かえって非効率に陥る現場が少なくありません。社内だけでなく、顧客とのコミュニケーションにも複数のツールを混合していたり、提供する情報の品質や共有方法にバラつきがあったり、顧客の物件に対するフィードバックが紐付けにくかったり等、効率が高まらないばかりか、顧客にとって良い体験とは言えず、せっかくの提案の価値が伝わりきらない結果になる課題がありました。
レリーズ物件提案は、提案する物件情報とそれに対する顧客からのレスポンスを集約できる「マイページ」を顧客ごとに発行し、双方にわかりやすい物件の検討と、一元化された円滑なコミュニケーションを実現します。
■サービスの特徴
顧客・担当者・管理者が活用しやすいマイページ:
アプリインストール、ログインが不要の顧客専用のマイページを発行。新着物件の提案、見学申請、見積もりや関連書類のアップロードが可能で、顧客へはマイページのURLをLINEやメールで送るだけで簡単に情報共有が完了します。
また、顧客がマイページにおいて、どのような提案物件を頻繁に見ているのかといった閲覧ログや、顧客が「お気に入り」に登録した物件による好みの把握が可能です。顧客・担当者共にスマートフォンからマイページとその利用状況が確認できるため、外出中でも円滑なコニュニケーションとフォローが行えます。
更に、営業管理者向けには、各営業担当者の提案数や、内見申込数を視覚的に表示するダッシュボードを提供しています。これにより、営業担当者のアクション改善や、見込み件数の精度向上を実現していくことが可能になります。
物件検索サイトの補助機能:
物件検索サイトの「使いにくい」「新着・値下げ・重複がわかりにくい」を解消する補助機能を備えています。検索条件を上限なく保存でき、新着・値下げも直感的にわかりやすくお知らせするので、提案準備作業を大幅に削減します。
帯替え機能
図面をアップロードするだけで、事前に準備しておいた自社の帯を自動で反映し、すぐに帯替えを完了できます。
■お問い合わせ
機能の詳細やお見積りにつきましては、下記の問い合わせフォームよりご連絡ください。
問い合わせフォーム:
https://release.estate/buken_teian/form■「第4回 不動産テックEXPO」でのサービスお披露目のお知らせ
本日12月13日(水)より開催される「JAPAN BUILD TOKYO-建築の先端技術展-内 第4回 不動産テックEXPO」の当社展示ブースにおいて、レリーズ物件提案のサービス概要説明・デモンストレーションのご紹介をさせていただきます。展示会でのご紹介をご希望の方は、ブーススタッフに「レリーズ物件提案について知りたい」とお声掛けください。
<展示会概要>
展示会名:第8回 JAPAN BUILD TOKYO-建築の先端技術展-内 第4回不動産テックEXPO
会期:2023年12月13日(水)~15日(金)10:00~18:00(最終日は17時終了)
会場:東京ビッグサイト 西ホール(小間番号:4-10)
主催:RX Japan株式会社
【GOGEN株式会社について】
社名:GOGEN株式会社
代表者:和田 浩明、佐々木 勇人
所在地:東京都港区北青山2-14-4 the ARGYLE aoyama 6F
創業:2022年2月
事業内容:不動産売買のDX推進/UX創造に係るサービス等の企画・運営・管理、各種コンサルティング業務
会社HP:
http://gogen.jp【不動産売買DXXプラットフォーム「Release(レリーズ)」について】
消費者と不動産事業者双方の取引体験を革新的に向上させる不動産売買の手続きプラットフォームです。消費者は専用の「マイページ」を通じて、売買手続きをワンストップで完結することが可能。さらに、電子契約により取得した顧客情報や物件情報等を集約・統合したデータを決済、住宅ローン、火災保険などの各種手続きと連携させることで、取引全体の手続きをより滑らかに進めることができます。そして、手続き完了後もマイページを通じて消費者と不動産事業者は継続的なコミュニケーションを行うことができ、購入後のアフターフォローや、リフォーム、売却相談など、新たな取引機会の創出ができます。
レリーズHP:
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