今後、メタバース内で異業種とのコラボイベントなどを通じ、お客様への機会提供を推進
野村不動産株式会社(本社:東京都新宿区/代表取締役社長:松尾 大作、以下 野村不動産)は、2024年3月14日より、自宅から気軽に住宅購入の相談ができる「プラウドオンラインサロン(以下 オンラインサロン)」のメタバースをリニューアルし、「PROUD METAVERSE SALON(以下 本空間)」として新たにサービス提供を開始しますことをお知らせいたします。
本空間では、お客様のプライバシーを守りながらご利用いただけるコミュニケーション機能の完備、お客様一人ひとりに合った情報提供ができる空間を構築します。さらに、野村不動産の新築分譲マンションシリーズ「プラウド」のCMの舞台となったお部屋や、野村不動産グループ全体のサステナビリティの取り組みを体感いただける空間など、様々なコンテンツをご準備しております。今後住まい探しの分野にて、現実世界だけでなくメタバース空間においても、お客様への機会提供を推進し、お客様一人ひとりに合った方法でお住まいに関する検討を行える環境の整備を目指します。
1.プラウドオンラインサロンとメタバースの活用
野村不動産は2021年9月より、ご自宅で気軽にお住まい探しの相談やセミナーにご参加いただける「プラウドオンラインサロン」を展開しております。物件の選び方や予算の立て方、「プラウド」の全物件の情報の紹介など、ご自宅からでもお気軽に住宅購入の相談ができるサービスとして好評をいただいておりました。2022年11月に初めてオンラインサロン内にメタバースをリリースし、事前予約不要で情報収集やスタッフへのご相談が可能となるなど、気軽にお住まい探しを行えるサービス提供を行ってまいりました。
今回のリニューアルにより、より多くの方へのセミナー開催や、プライバシー性の高いご相談など、自由度の高いご案内・ご体験の提供が可能となります。今後も体感いただけるコンテンツや空間の拡張、メタバース内で他の企業様とのコラボレーションイベント等も予定しております。
「PROUD METAVERSE SALON」HP:
https://www.proud-web.jp/mansion/z101811/proudmetaversesalon/プラウドオンラインサロンHP:
https://www.proud-web.jp/mansion/z101811/2.「PROUD METAVERSE SALON」の機能と概要
今回、TOPPAN株式会社(本社:東京都文京区、代表取締役社長:齊藤 昌典)が提供を開始するメタバースサービス「Powered by Metapa※」の初導入事例として採用することで、より独自性の高いメタバースを制作でき、お客様が快適なご案内を体験いただけるようカスタマイズしたメタバースを提供することができます。
1 プライベートなオンライン接客
全国のプラウドシリーズを対象に、複数物件を同時に比較しながらの相談・検討がいただけるのもオンラインサロンの魅力です。本空間では、予約不要の気軽なご質問から、より詳しい個別相談まで、ご希望に合わせてご利用いただけます。個別相談では新たにプライベートな音声会話、チャット機能はもちろん、資料もプライベートな共有が可能なため、個別性の高いご案内も安心してご利用いただけます。
2 住まいに関するセミナー開催
オンラインサロンで毎月実施しているお住まい探しに役立つセミナーは、過去に最多200組を超えるご予約をいただくなど、大変好評をいただいております。そのセミナーを、メタバース内においても多くの方に快適にご参加いただけるよう、メタバースへの同時参加可能人数も拡大しました。
3 「プラウド」新CMの舞台となったお部屋や、 サステナビリティの取り組みの体験スペース
リニューアルに伴い、2024年1月より放映している、「プラウド」の新CMの舞台となったお部屋を再現した空間やCMの制作秘話、野村不動産グループのサステナビリティの取り組みなどを横断的に知ることができるスペースを設置しました。
<「PROUD METAVERSE SALON」の概要>
※ TOPPANが提供するバーチャルモールサービス「メタパ(R)」(
https://metapa.app/)をベースとしたメタバースサービスであり、各企業に合わせてカスタマイズしたメタバース空間を提供することができる。
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