【住宅業界初※】「Homin(ホーミン)」生成AI技術を活用、評価・口コミで繋ぐ「住宅ポータルサイト」の構築を発表

株式会社Trust Lead

2024年3月28日　9時47分

SNSでの評価・口コミを反映した住宅ポータルサイトで信頼性の高い情報掲載により成約率の向上を支援

株式会社Trust Lead(本社:広島県広島市中区、代表取締役:江島和城)は、生成AIを実装したSNS分析ツール「 Pegasus」を活用し、SNSの口コミを評価した住宅メーカー・工務店の集客支援を行うポータルサイト「Homin(ホーミン)」を2024年10月をめどにローンチいたします。工務店と注文者をつなげるクオリティーマーケティングをベースとしたワンストップ高付加価値サービスを提供します。
※2024年1月インターネット検索による当社調べ|日本国内に展開する「住宅ポータルサイト」として調査

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背景
注文住宅を検討する際、従来は住宅展示場や注文住宅のモデルハウスに足を運ぶことが一般的でしたが、コロナ禍により外出を控える傾向が強まり、多くの方がインターネット(SNS、ポータルサイト、ホームページなど)を通じて情報収集を行うようになりました。
そのなかでも、Instagramの参考度や影響度は年々向上しており、現在では注文住宅購入を検討する方の7割近くが、「 Instagramが購入の意思決定に影響を与える」と感じています。一方で、住宅会社を一覧で探せる住宅ポータルサイトの利用は2割に満たないのが実情です。(※参考|Trustカウンター調査より)
住宅ポータルサイトは広告費に応じて上位表示される仕組みのため、企業が選りすぐった情報が多く、評価に基づいた掲載がされないことがあります。一方で、Instagramではユーザーのリアルな意見が客観的な判断材料とされ、情報収集のツールとして購買へ大きな影響を与えています。

【TrustカウンターInstagram公式アカウント調査結果】
■調査結果の詳細 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000112845.html

課題と解決策
従来型の一般的な不動産・住宅情報サイトでは、毎月の高額な掲載費用や反響手数料などが発生いたします。掲載費用や反響手数料などの広告費を多く支払う不動産会社や住宅会社が上位表示される仕組みとなっています。オークションマーケティング型の掲載により、お問い合わせがあったお客様が来場に繋がらないことも多く、来場あたりの費用でみると広告単価が割高になっているケースが多いのが実情です。
そこで、株式会社TrustLeadが運営するポータルサイトでは、SNS分析ツール「Pegasus」を活用し、住宅会社の Instagramアカウントの口コミや評価に基づいた掲載をいたします。実際にお家を建てた方やSNS上で影響力のあるインフルエンサー、アカウントのフォロワーなどの評価や口コミが高い住宅会社を上位表示し、信頼性のある情報を提供いたします。これにより、質の高いお客様のご送客による高い成約率と顧客満足度の向上を実現します。
また、広告費の高騰や集客効果低減による課題においても、インフルエンサーマーケティングを活用した「Trustカウンター」事業と連携を行うことで、SNS集客のご支援と高いブランディングの創造を提供いたします。

ポータルサイト「Homin(ホーミン)」について
生成AIを搭載したSNS分析ツール「Pegasus」を活用したInstagramにおけるクオリティーマーケティングをベースとし、住宅会社とお客様を繋ぎます。支持率の高い不動産や住宅会社を上位表示し、質の高いお客様のご送客による高い成約率と顧客満足度の向上を目指します。また、テレマーケティングによる来場アポイント獲得機能も実装し、高いアポイントの獲得を実現します。

[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/112845/13/112845-13-fc5ef0e05a3febeeab397d987ca33bd8-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
機能の特徴[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/112845/13/112845-13-f45ed5cf1cecaf13917cc89df1f032a6-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
ビジネスフロー
今後の流れ
2024年10月にポータルサイトの公開を予定しています。公開時には、全国300社以上の住宅メーカー・工務店・不動産の掲載を目指します。

AIツール「Pegasus」について
AIツール「Pegasus」は、インサイトマーケティングツール&MAツールとして、クラウド上でインサイトデータを管理し、フォロワー属性や投稿データの分析が簡便に行えます。その他、コメント自動返信、拡散施策の自動化、抽選機能、お問い合わせの自動化、アンケート、クーポンの配布、商品リコメンドなど、多岐にわたる機能を備え、カスタマーサポートの効率化やリスト獲得に寄与しています。

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分析機能

「Trustカウンター」について
トラストカウンター事業では、多くのフォロワーを抱える建築関連の投稿をしているインフルエンサーや工務店営業に精通した営業担当者がSNSを通じて集客を行います。そのため、お客様は時間や労力の負担をかけずに、自社の商品やサービスの認知度を上げることができます。加えて、自動的に見込み客を獲得することができるのはトラストカウンター事業の最大の魅力になります。
【詳細】
■公式Instagramアカウントhttps://www.instagram.com/trust_counter/
■Trustカウンター詳細 https://trust-lead.com/trustcouter/lp-sodan/

株式会社Trust Leadについて
住宅業界/不動産業界を中心にポータルサイトなどのペイドメディア費用対効果を可視化/広告宣伝費の見直しをコンサルティング/SNSを活用した自社集客メディアの構築/システム開発/インスタグラム分析ツールPegasus/SNS運用・投稿実務代行/WEBサイト制作・動画制作/ビジネスプロフィール対策(旧Googleマイビジネス)/WEB広告立案・運用など幅広く展開。

【会社概要】
会社名 : 株式会社 Trust Lead 本社所在地 :広島県広島市中区橋本町9-7 ビル博丈8F
代表取締役 : 江島和城
事業内容 : WEBマーケティング・システム開発
設立 : 2021年4月
HP : https://trust-lead.com/

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