【「もしも」のときの安心】CLAS、汚損による追加費用がかからない、月額300円の「補償オプション」を12カテゴリーに拡大して提供開始

CLAS

2024年10月17日 18時48分

~人気のソファ、ベッド、冷蔵庫、美容家電、アウトドア、ベビーベッドなどが対象~

[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/33987/233/33987-233-ee7418e7c742705a490b7ad7eed3f972-1280x670.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


(CLASサービスサイト:https://clas.style/

循環型の家具と家電のレンタル・サブスク「CLAS(クラス)」を運営する、持たない、捨てない社会をつくる株式会社クラス(本社:東京都目黒区、代表取締役社長:久保 裕丈)は、お客さまにより安心してご利用いただけるよう、1商品ごと月額300円(税込)の「補償オプション」を、12カテゴリーの商品を対象に拡大し、提供開始いたします。(※一部、対象外の商品もございます。)
補償オプションのご案内
「補償オプション」提供開始の背景
家具や家電のレンタル・サブスクに興味があっても、

・「借りたものを、汚してしまったらどうしよう」
・「飲み物や食べ物をこぼすかもしれない」

そんな不安をお持ちの方もいらっしゃると思います。

なお、CLASでは通常利用の範囲内の汚れに対するご請求はありません。ただし、次のお客さまへの貸し出しが不可能と判断される汚損・破損については、別途ご請求しております。

そこで、CLASをより安心してご利用いただけるよう、2024年9月から月額1,000円台~8,000円台の人気の高い100アイテムを対象に「補償オプション」の提供を開始いたしました。
その結果、対象商品を新規で注文いただいたうち、16.1%の方が「補償オプション」への加入を選択されました。

月額価格帯別の加入率を見ると、7,000円台(44.4%)、6,000円台(37.5%)と、月額5,000円以上の価格帯の商品でのニーズが高く、2,000円台(26.0%)、1,000円台(18.2%)と、月額4,999円以下の価格帯の商品でも加入する方が多くいらっしゃることがわかりました。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/33987/233/33987-233-4c0dd06e102202f661dacde3ee6c8583-1280x792.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


中でも、1,000円台~5,000円台の11アイテムは「補償オプション」の加入率が100%となっており、価格帯に限らずニーズの高さが伺える結果となったため、12カテゴリーに対象商品を拡大しての提供開始を決定いたしました。
<対象カテゴリー>
1.ソファ https://clas.style/furniture/sofa/
2.ベッド・寝具 https://clas.style/furniture/bed/
3.チェア https://clas.style/furniture/chair/
4.オフィスチェア https://clas.style/furniture/work_seat/
5.デスク https://clas.style/furniture/desk/
6.ラグ・カーペット https://clas.style/furniture/rug_and_carpet/
7.冷蔵庫 https://clas.style/electronics/refrigerator/
8.電子レンジ https://clas.style/electronics/microwave/
9.キッチン家電 https://clas.style/electronics/kitchen_appliance/
10.美容家電 https://clas.style/electronics/beauty/
11.アウトドア https://clas.style/sports_leisure/outdoor/
12.ベビーベッド https://clas.style/baby_kids/babycrib/

※一部、対象外の商品もございます。

今後もCLASでは、お客さまがより自由で軽やかに充実した暮らしを過ごせるよう、上質な居住空間の実現を目指し、商品ラインナップやサービスを充実させてまいります。
「補償オプション」について
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/33987/233/33987-233-b7a844c6809b2f9692414b2c5b056357-450x450.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

・ソファにコーヒーをこぼしてしまった
・食べこぼしの汚れが落ちない
・洗濯したが、シミが残ってしまった

もしもの汚れをしっかり補償。商品ご返却時の汚損による追加費用がかかりません。
「レンタルだから」と身がまえず、安心してお使いいただけます。





【補償範囲】
対象商品の汚損
※キズや焼き焦げ、フレームの変形等、破損は対象外です。
※広範囲の汚損、故意や悪質性が疑われる汚損については対象外となります。

【ご利用料金】
1商品ごとに月額300円(税込)

「補償オプション」は、商品のご注文時にお申し込みください。
ご利用中の商品への追加および、ご注文後の追加はできません。

よくあるご質問、その他の詳細は下記「補償オプションのご案内」をご参照ください。
補償オプションのご案内
家具と家電のレンタル・サブスク「CLAS」について
「CLAS(クラス)」は、家具や家電をはじめとするアイテムが1点から月額制でレンタルできるサブスクリプションサービスです。
ライフスタイルに合わせて、必要なときに必要なものをレンタル、不要になったら返却することで、自由で手軽に気になる家具や家電の利用ができます。商品を「利用→返却→リペア・クリーニング→次の方へ」と循環させる、サステナブルな「所有しない利用」を推進し、誰もが自由で軽やかに、自分らしく生きることができる社会の実現を目指しています。
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/33987/233/33987-233-3e7ff3e69926f99c82fd54100ec6c2ad-650x360.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


初めてCLASを使う方へ:https://clas.style/article/1033
- サービスサイト:https://clas.style/
- Instagram:https://www.instagram.com/clas_official/
- X(旧Twitter):https://twitter.com/CLAS_official
- Facebook:https://www.facebook.com/CLASofficial

[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/33987/233/33987-233-755a51ef8ad2215a69ed3710cbdd8a51-800x456.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]株式会社クラスについて
「“暮らす”を自由に、軽やかに」をビジョンに、ライフスタイルや環境の変化に合わせて、いつでも自由で最適な商品を利用することで、空間的・時間的価値を向上するため、個人・法人向けにサービス展開しています。

・循環型の家具と家電のレンタル・サブスク「CLAS」:https://clas.style/
・ビジネスに特化した法人向けサービス「CLAS BUSINESS」:https://clas.style/biz/
・オフィスづくりのすべての業務を代行「CLASオフィスコンシェルジュ」:https://clas.style/biz/office
・大型オフィス家具を試してから購入:https://clas.style/biz/phonebooth
・レンタル家具で理想的な住空間を演出「CLASホームステージング」: https://clas.style/biz/staging
・高品質な家具付き賃貸を低負担で導入:https://clas.style/biz/kagu-chintai

利用後に返却された商品は、リペア(修繕)・クリーニングを施して次の方へ再レンタルし、廃棄を回避。大量生産・大量消費の生活様式を見直した「所有しない利用」を促進して、資源を循環する「サーキュラーエコノミー」に貢献し、持続可能な「持たない、捨てない社会」の実現を目指します。

ECサイト対象エリア:東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・大阪府・京都府・兵庫県(※)
※大阪府・京都府・兵庫県は一部地域を除く。今後拡大予定。
※一部離島などの地域を除き、法人向けは日本全国対応。

■ 会社概要
会社名:株式会社クラス
所在地:本社 東京都目黒区青葉台4-6-6 青葉台スタジオ2F
    京都オフィス 京都府京都市下京区中堂寺栗田町93「KRP BIZ NEXT」内
代表者:代表取締役社長 久保 裕丈
設立 :2018年4月24日
コーポレートサイト:https://clas.style/company.html

▶CLAS最新情報:https://clas.style/company/news
▶会社紹介動画:https://youtu.be/3tcLiSXJYI0

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